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隨著阿根廷最大的網絡購物節“網絡星期一”（11月1日至3日）的臨近，阿根廷各大商家紛紛加大在電商平臺的營銷力度。 阿根廷電商協會報告顯示，今年前6個月，阿根廷國內電子商務營業額超過6300億比索（1美元約合98.5比索），比2020年同期增長101%。阿根廷商業協會主席馬里奧·格林曼表示，疫情防控期間，消費者網購活動增加，銷售公司和購物平臺不斷加快新技術開發和運用，提高了產品和服務的質量，阿根廷電商業務實現快速發展。 超過70%的互聯網普及率以及90%以上的手機普及率，為阿根廷電商業務發展提供了良好基礎。調查顯示，63%的受訪企業擁有自己的線上銷售網站，33%通過電商平臺進行銷售。阿根廷最大的電商平臺“自由市場”已將業務拓展到拉美18個國家和地區，擁有超過2億注冊用戶。 為適應電商業務的快速發展，阿根廷零售行業加快了轉型步伐。某零售業務公司商業總監杰琳娜·蘇亞雷斯認為，在電商發展大潮中，實體店將更多承擔線下體驗點、取貨中心等新角色。在一些實體門店，店員會根據網絡訂單將物品打包，等待顧客或者物流公司前來取貨。蘇亞雷斯認為：“當前，能夠兼顧線上線下全渠道業務的零售商將更具優勢，阿根廷的許多商店已經采取了這種新的業務模式。” 電子商務也推動了阿根廷物流和網絡支付等業務發展。阿根廷政府依托郵政服務自建物流系統，多家國際物流公司加大了在阿根廷投資。阿根廷央行出臺了網絡支付業務系列管理辦法。去年10月，阿根廷政府還推出“郵政購物”平臺，旨在幫助更多中小企業把握電商機遇。 阿根廷政府還聯合多個部門與企業舉行研討會，分享轉型成功經驗，完善政策措施，將更多企業納入到數字化進程中。阿根廷商業協會制定了一項名為“數字密度指數”的指標，用以研究、評估和監控公司業務流程的數字化狀況。 拉丁美洲電子商務協會主席馬爾科斯·普埃雷東表示：“阿根廷的電子商務正在加速發展，未來需要更多層面的支持，加快培養更多數字化人才，保證行業可持續發展。”（姚明峰） |
