福清新聞網(wǎng)3月29日訊(記者 林秋明 通訊員 林昕然)為深入推進(jìn)我市園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),市行政服務(wù)中心著力推動政務(wù)服務(wù)進(jìn)園區(qū)工作,建立“園區(qū)吹哨、部門報到”服務(wù)機(jī)制,變被動服務(wù)為主動服務(wù),將企業(yè)呼聲轉(zhuǎn)為企業(yè)哨聲,積極主動為企業(yè)排憂解難,持續(xù)優(yōu)化園區(qū)營商環(huán)境。 連日來,位于江陰港城經(jīng)濟(jì)區(qū)的福建天辰耀隆新材料有限公司在大力推進(jìn)改制工作中,遇到了報批土地權(quán)屬交叉、竣工驗收等難題。市行政服務(wù)中心得知后,第一時間牽頭相關(guān)部門的審批負(fù)責(zé)人奔赴園區(qū),現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)報批相關(guān)工作。這種面對面的高效便捷服務(wù),讓企業(yè)連連稱贊。 “正當(dāng)我們?yōu)轫椖繉徟睍r,市行政服務(wù)中心立刻派出流動政務(wù)服務(wù)隊上門服務(wù),為我們梳理審批各個環(huán)節(jié)的時間節(jié)點,不但讓我們知道哪里辦、怎么辦,還做到了加快辦、幫忙辦。正是有了這種一對一的精準(zhǔn)服務(wù),大大提升了我們的報批速度。”福建天辰耀隆新材料有限公司總工程師劉巖說,市行政服務(wù)中心還根據(jù)他們企業(yè)的實際情況,量身定制了一套審批流程圖和“兩單一表”,讓企業(yè)一次性了解后續(xù)的辦理流程和所需材料,確保項目審批按序時推進(jìn)。 “在日常工作中,我們會對接各園區(qū)的重點企業(yè),派遣‘首席服務(wù)官’,實時了解企業(yè)在審批過程中遇到的困難和問題,指導(dǎo)他們進(jìn)行相關(guān)手續(xù)的報批。”市行政服務(wù)中心管委會業(yè)務(wù)科副科長陳超告訴記者。 據(jù)介紹,“園區(qū)吹哨、部門報到”是我市推進(jìn)政務(wù)服務(wù)進(jìn)園區(qū)的一項重要舉措,市行政服務(wù)中心專門組建了“流動政務(wù)服務(wù)隊”,主動定期到園區(qū)和企業(yè)開展上門指導(dǎo)、現(xiàn)場收件、聯(lián)合踏勘、會商會審和集中審批等服務(wù),為園區(qū)和企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。 |